Conditions d'utilisation de Factures bilingues
En vigueur le 5 novembre 2026.
1. Qui nous sommes
Factures bilingues (l'« application ») est éditée par IDX Studios Canada Ltd., sous la marque Checkwell (« nous »). Ces conditions lient l'entreprise qui installe l'application sur sa boutique Shopify (« vous »). Vous les acceptez en installant ou en utilisant l'application. L'application est destinée aux entreprises, pas aux consommateurs.
2. Ce que fait l'application
Elle lit une commande de votre boutique quand vous le demandez et en fait une facture ou un bordereau d'expédition en français et en anglais, avec les taxes que votre boutique a perçues, vos numéros d'inscription et vos coordonnées.
3. Ce qu'elle ne fait pas
- Ce n'est pas un conseil fiscal ni juridique. La facture reprend les taxes calculées par Shopify selon vos réglages; elle ne les vérifie pas.
- Nous ne garantissons pas qu'une facture satisfait la Loi sur la taxe d'accise, la Loi sur la taxe de vente du Québec, la Charte de la langue française ou une autre loi. Faites valider vos réglages et vos documents par votre comptable.
4. Vos responsabilités
- Vos réglages de taxes, vos numéros d'inscription et les renseignements que vous saisissez sont exacts.
- Vous vérifiez chaque document avant de l'envoyer et vous conservez vos factures aussi longtemps que la loi l'exige : l'application n'en garde aucune copie.
- Vous avez le droit de traiter les renseignements de vos clients et de les faire figurer sur vos documents.
5. Renseignements personnels de vos clients
Pour ces renseignements, vous êtes le responsable et nous agissons pour votre compte. Nous nous engageons à :
- lire le nom, l'entreprise et l'adresse de facturation et de livraison d'une commande seulement pour produire le document que vous demandez, et à ne pas les conserver;
- ne jamais vendre, louer ni partager ces renseignements, ni les utiliser à d'autres fins;
- tenir un journal des consultations (numéro de commande, type de document, heure, sans renseignement sur le client), conservé un an;
- chiffrer nos données au repos et en transit, et limiter l'accès à nos systèmes aux personnes qui en ont besoin, avec une authentification à deux facteurs;
- vous aviser, ainsi que Shopify, sans délai indu et au plus tard 72 heures après en avoir pris connaissance, de tout incident de sécurité touchant ces renseignements;
- supprimer les données de votre boutique quand Shopify nous le demande après la désinstallation.
Notre politique de confidentialité décrit nos fournisseurs et nos délais de conservation.
6. Forfaits et paiement
Les forfaits, prix et essais gratuits sont affichés dans l'application et facturés par Shopify selon ses conditions. Vous pouvez annuler en tout temps en désinstallant l'application; une période déjà commencée n'est pas remboursée, sauf si Shopify ou la loi l'exige.
7. Garantie et responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, l'application est fournie « telle quelle », sans garantie qu'elle sera exempte d'erreurs ou ininterrompue. Nous ne sommes pas responsables des cotisations, pénalités ou intérêts fiscaux, des amendes, ni des pertes indirectes. Notre responsabilité totale est limitée aux frais que vous nous avez payés au cours des 12 mois précédant l'événement. Rien dans ces conditions ne limite une responsabilité que la loi ne permet pas de limiter.
8. Fin et modifications
Vous pouvez cesser d'utiliser l'application en tout temps. Nous pouvons suspendre l'accès en cas d'abus ou cesser d'offrir l'application, avec un préavis lorsque c'est raisonnablement possible. Nous pouvons modifier ces conditions; la date ci-dessus change alors, et une modification importante vous est signalée dans l'application.
9. Droit applicable
Ces conditions sont régies par les lois de l'Ontario et les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent, sous réserve des règles impératives de votre province. Les versions française et anglaise ont la même valeur.
10. Contact
Questions : identityex@idxstudios.ca.